NÂNG CẤP TỰ ĐỘNG, HỖ TRỢ KỸ THUẬT VÀ NGUỒN TÀI NGUYÊN CÓ GIÁ TRỊ.

          Chương trình Subscription Service của Solidworks cho phép bạn truy cập và nâng cấp các phiên bản mới của  phần mềm Solidworks, các đặc quyền yêu cầu nâng cao, hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp, và nguồn tài nguyên toàn diện trực tuyến.

          Mang đến nhóm thiết kế của bạn công cụ và nguồn tài nguyên cần thiết để thiết kế sản phẩm tốt hơn. Là thành viên của chương trình Subscription Service, bạn nhận được nâng cấp tự động lên phiên bản mới nhất của phần mềm Solidworks, hỗ trợ trực tiếp từ MICAD. Bạn còn có thể truy cập vào SolidWorks Customer Portal - một nguồn tài nguyên web về Solidworks. Chương trình Subscription Service giúp bạn tập trung vào vấn đề chính yếu nhất – thiết kế sản phẩm tốt hơn.

Các phiên bản phần mềm mới. Nhận được các phiên bản mới của phần mềm Solidworks để cải tiến năng suất và hiệu quả. Tạo đòn bẩy cho các công cụ sáng tạo và dẫn đầu về công nghệ trong việc thiết kế nhanh và chính xác hơn.

Nâng cấp phần mềm. Download các gói dịch vụ  (service pack) nâng cấp của phiên bản phần mềm Solidworks hiện hành với các cải tiến quan trọng mà khách hàng yêu cầu.

Hỗ trợ kỹ thuật địa phương. Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp bởi công ty MICAD, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại với các thắc mắc về tính năng sản phẩm, các lệnh điều khiển, vấn đề cài đặt và xử lý sự cố.

SolidWorks Customer Portal. Truy cập vào một kho tài nguyên web rộng lớn với các nguồn có giá trị và thông tin sâu rộng.

* My support – Trải nghiệm bộ công cụ đa dạng giúp tối đa hóa năng suất, bao gồm:

      Service Requests (SRs) – Yêu cầu dịch vụ: Đưa ra các báo cáo nhanh về hỗ trợ kỹ thuật cho các quyết định nhanh. Tổng quan tình trạng cập nhật thông qua việc sử dụng các thông số theo dõi SP đã được phân công.

      Software Performance Reports (SPRs) – Tường thuật tình hình phần mềm: Đưa ra báo cáo về các vấn đề của phần mềm đã được xác nhận cho nhóm phát triển. Tổng quan tình trạng cập nhật thông qua việc sử dụng các thông số theo dõi đã được phân công và kiểm tra các giải quyết vấn đề trong gói dịch vụ tài liệu (service packs).

            Nguồn kiến thức cơ sở: Tìm kiếm lời giải đáp cho mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và tiện lợi.Truy cập vào công cụ tìm kiếm mạnh mẽ để vào một thư viện mở rộng về tài liệu kỹ thuật như Solutions, Help Topics, Tech Tips, and Best Practices.

      Yêu cầu cải tiến – Tạo ảnh hưởng đến sự phát triển xa hơn của sản phẩm Solidworks thông qua cung cấp các yêu cầu tính năng đặc biệt của bạn. Dựa trên những yêu cầu cải tiến này, các tính năng và nâng cấp mới được giới thiệu trong mỗi lần ra mắt sản phẩm mới.

* Nội dung kỹ thuật – Truy cập vào lưu trữ của chúng tôi từ webcast và Tech Tips cho đến các trình bày kỹ thuật và hướng dẫn quản trị.

* Diễn đàn thảo luận – Kết nối với các thành viên khác trong cộng đồng Solidworks. Tham gia các đề tài thảo luận lớn trên mọi mặt của phần mềm Solidworks và ứng dụng phát triển thiết kế.

Kỳ thi CSWP/CSWA. Chắc chắn rằng nhóm thiết kế của bạn sẽ tối đa hóa lợi nhuận với các tính năng mà sản phẩm Solidworks cung cấp. Kỳ thi CSWP (Certified SolidWorks Professional) và CSWA (Certified  SolidWorks Associate) đo lường sự thành thạo của người sử dụng – giúp nhà quản lý tập trung vào các phần chính yếu được đòi hỏi trong đào tạo bổ trợ. Thành viên của chương trình Subscription Service được tham gia thi miễn phí

Các chương trình trải nghiệm khách hàng. Truy cập vào chương trình không chỉ được mời đóng góp ý kiến mà còn cho phép bạn tham gia vào phiên bản dùng thử Solidworks và gói dịch vụ (Service Packs) SolidWorks Early Visibility (EV).

Hội thảo người sử dụng Solidworks quốc tế - tham dự hội thảo người sử dụng hàng năm để khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới nhất.

Các đối tác giải pháp phần mềm và phần cứng Solidworks – Tận dụng lợi thế có sẵn của đối tác mang lại cho các thành viên của chương trình Subscription Service 

Vào www.solidworks.com/pages/services/services.htmlhay liên hệ với MICAD để biết thêm chi tiết.

“Một trong những lý do mà Solidworks dẫn đầu trong thị trường là khả năng đáp ứng các phản hồi của khách hàng. Nguồn tài nguyên SolidWorks  Subscription Services cho phép tôi tham gia như một thành viên của cộng đồng Solidworks”

"Truy cập vào các thông tin và dịch vụ có giá trị giúp cho tổ chức của bạn thiết kế sản phẩm tốt hơn''

Image courtesy of Innovation Engineering, Inc.